大象比利笨客與荊棘怪獸 (學習型組織) 荊棘 很久很久以前,在一個叢林裡面,住著許許多多的動物,有小鳥,各式各樣的花草樹木,把森林點綴的五彩繽紛。每天晚上,叢林裡就充滿了各種叫聲,有猴子的吱吱叫、有老鼠的嘰嘰叫、還有大象的隆隆叫。每種動物有著不同習性、不同行為,所以這個叢林就充滿了各式各樣有趣的故事。 這個最有名的故事,主角當然非老鼠莫屬了。因為他是森林裡最聰名的人,他對每一樣事情都很好奇,也許因為他是這麼的小隻,所以他不得不這麼的聽明。因為沒辦法像其他動物一樣強壯,也沒有辦法叫其他動物聽他講話,所以就一定要聰明一點才行。 另外,大象,他可是一點也不聰明,他寧可花時間吃東西,躺在那邊晒太陽、泡泡水,也不喜歡想事情。 在叢林裡的所有動物,都一致認為大象是最大、最強的,所以他們應該可以避開任何巨大的麻煩。當然,如果真的遇到麻煩,大象並不認為遇到麻煩是他們的錯,他們只是會想:這只是比較倒楣而已。 其中有一隻最最倒楣的大象叫做比利笨客,比利笨客經常在叢林散步,尋找最愛吃的食物,雅卡葉。大象有巨大的胃口,吃很多的葉子。但很不幸地,他們沒有學會如何去尋找葉子。 在這特別的一天,比利笨客伸長鼻子在尋找新鮮的葉子,他意外地走進巨大,長滿刺的荊棘叢裡。 比利笨客為了他自己的錯誤變的很小心,他也一邊想著:「我怎麼這麼倒楣,」當他的腳踩到又尖又刺的荊棘時,他立刻大叫跳了起來,結果猛然地跌倒,屁股剛好坐在荊棘上面。 比利笨客哭了出來,大聲的哭泣使他的全身顫抖,每次他的身體顫抖,他的屁股就會刺到荊棘,一刺到荊棘就使他哭的更大聲。比利笨客每一秒都過的很痛苦,他哭的越大聲,身體就顫抖的越厲害;身體顫抖的越厲害,他的屁股就越痛;他越痛,他就哭的越大聲。沒多久,整個叢林都可以聽到他的哭聲。 有一隻住在荊棘中的老鼠叫誠實,被比利笨客重大的跌倒聲吵醒,他很好奇發生了什麼事,他決定去探查這個奇怪的聲音。 當比利笨客號啕大哭時,誠實來到他的身邊說:「你看起來好像有了麻煩」。 是的,我叫比利笨客,我的屁股很痛。 誠實說:「那可能是因為你坐在荊棘上的原因,你最好趕快起來,並走出這裡」。 比利笨客想了一會兒說:「可是我很痛。」他又開始哭了起來;身體顫抖了起來;哭到誠實的耳朵都耳鳴了。 誠實想了一個花招說,你可以把荊棘吃掉。 比利笨客真的不想要移動,因此他想了一下關於吃掉荊棘的構想。他推論讓荊棘在身體內會比在身體外還要來得難受。 於是比利笨客挺直的站了起來,他閉上眼睛,咬緊牙關,並開始搖晃,回到他剛才來的路上。又一次的荊棘刺進他的腳,他跳了起來,他想要使荊棘的刺掉到外面,但他又跌了下去。 誠實對比利笨客的努力印象深刻,他過去輕拍大象厚重的腳趾甲並說:你剛才的做為真值得鼓勵,不愧是一隻大象。 比利笨客向誠實道謝,他看到了新鮮的雅卡葉,並說:這些葉子將是鼓勵我勇氣的最好報酬。 比利笨客喃喃自語地說:「真是有夠倒楣啊!」,他吃飽了準備離開時,這次他小心翼翼地避開荊棘。 大象的想法 當有些事情不對或做錯時,大象總是會想:「我怎麼這麼倒楣」。比利笨客心想,老鼠曾經幫助過他,老鼠是如此的聰明啊! 比利笨客決定試試,他決定去想一想如何避開那些荊棘。在一次飽足一餐後,比利笨客想到了一個點子,他也想將這個點子分享給其他的大象。 荊棘的調查 這個點子是去搜尋整個叢林的荊棘,打算一一把那些荊棘除掉,於是一整群象就出發開始搜尋叢林的荊棘。這群象被其他動物看到了,其他動物問:你們在做什麼啊?象群回答:「我們在搜尋叢林的荊棘,打算把那些刺人的荊棘一一除掉,免得被刺到」,其他動物聽了就哈哈大笑,說:「太不可思議了,叢林這麼大,怎麼可能,你們不要做白工了」。 老鼠的行動 荊棘叢是由個別的荊棘所組成,從外表看來,荊棘叢長的到處都是。實際上在荊棘叢的地基上從地面到樹枝往往會有一些空間,而這些空間正提供了小動物建築家園的最好場所。有時候由於荊棘成長的關係會形成一個特別大的空間,老鼠把這個大空間叫做內閣。當老鼠知道大象要清除荊棘時,老鼠在內閣召開了全叢林的老鼠大會,討論此一重要問題。大會的委員長叫雷傑宣佈說:我們現在要討論一個危險的情境,大家知道大象計劃要鏟除所有的荊棘,我們一定要有所行動,否則就會家毀人亡。 誠實平常就是很有定力的一隻老鼠,舉手發言說道,從以往各種的危險中,我們已經有所學習,最重要的是不要把自己陷在危險中,有時候問題也會自己消失。那些大象也許一根荊棘也不會拔掉,或是他們開始做,沒多久就累了,就做罷了。另一隻老鼠游藍達說:我曾與一隻大象談過,我認為我們必須有所行動,因為大象想證明他是聰明的。所以他們要清除荊棘,而且他們體型這麼大,荊棘二三下就清潔溜溜了。也許他們會累,我可不想等到家毀人亡,如果他們還不累我們就來不及了。最後老鼠還是決議,要有一個計劃來對付大象,以保護他們的家園。 偉大的戰爭 第二天早上,太陽升起時,大象與老鼠都認為這是重要的一天。大象選擇了一個靠近水塘的荊棘叢要開始清除,老鼠們則非常高興大象選擇了這個荊棘叢,因為老鼠在裡面以經做了萬全的準備。當大象賈伍迪開始清除的時候,一隻叫奈弟的老鼠跑出來說:對不起,大象先生,你們最好小心一點,以免吵醒了荊棘獸。賈伍迪就問:什麼是荊棘獸?奈弟回答:你不住在荊棘,所以不知道什麼是荊棘獸。荊棘獸是住在荊棘地下,他們喜歡那裡是因為那裡很安掙,又可以睡覺,又沒有人可以抱怨他們的臭味,如果他們醒來,那是很可怕的。這時候賈伍迪說:那你們住在裡面,為什麼不怕呢?奈弟反應很快,繼續編他的故事,我們又小又安靜,荊棘獸根本不管我們,而且每當月圓的時候,我們會唱歌跳舞讓他們快樂,並以鮮花做為禮物,鮮花可以蓋掉臭味,你知道的。 這時比利笨客就說了,我才不相信呢?八成是你們瞎編的。喔!我說的可都是真的喔。只要你小心地聞,你就會聞到,當然如果你害怕的話你就不需要聞。比利笨客說:我才不怕呢,雖然這時候他身體在顫抖,他說:我要聞。奈弟就說:把你的鼻子滑進荊棘的洞裡,深呼吸。這時洞內有許多隻老鼠都已準備好了,當大象子進來時,有的老鼠將藍莓醋塗在象鼻上,有的將荊棘剝開,等到大象深呼吸時再彈在鼻子上。比利笨客痛的唉唉叫,抽出鼻子,這時別隻大象說,你們看!你們看!比利笨客中毒了,鼻子變成紫色的。糟了,我們吵醒了荊棘獸,所有的大象趕緊落慌而逃,比利笨客說:為什麼又是我最倒楣呢。 就在荊棘的後面,老鼠們大笑,也慶祝他們的聰明,而這時猴子在一旁都看得一清二楚。 猴子的把戲 大部份的動物對待猴子都很小心,因為猴子看起來都很聰明慧黠。猴子有人也認為既然連老鼠都這樣,將大象耍的團團轉,心想為什麼不利用大象讓我們的日子變的更好過一點呢。於是他們就討論出一個欺騙大象的計劃,如果這個計劃成功了,他們就有更多的時間用來遊戲和睡覺,這是猴子最喜歡做的二件事。這個行動計劃叫「雙簧計劃」,於是有二隻猴子,一隻叫撿場,一隻叫紅卡,當比利笨客出現時,他們就一搭一唱的拿出最最好吃的雅卡葉給大象吃,並告訴大象說這是無子的雅卡葉,他說全叢林裡只有猴子能夠製造這種產品。他提出一個合作計劃:以後大象出去覓食時,就負責拿猴子跟大象的食物回來,由猴子負責把葉子的種子清除給大象吃。開始執行這個計劃後,猴子就沾沾自喜,因為他們可以不用出去覓食工作,他們還告訴大象說:剝種子的工作是非常辛苦的。 大象的糞便 經過了一個禮拜,老鼠看到大象疲於奔命,採集各式各樣的葉子和水果給猴子。每一天,大象能夠安安心心吃葉子的時間也越來越少了。其他的老鼠都嘲笑大象,他們認為這是大象的問題,跟本不需要找猴子來處理,但誠實有不同的看法,他覺得他應該要幫助大象。假如有一些事情對某一種動物不好,那有一天他也會對整個叢林不好。誠實已經看到所有的動物之間對彼此有相互依賴關係存在,但通常卻又不了解這一點,於是他決定還是要去幫助大象。 有一天,誠實他就在一個大象在忙著採集果實的早上,在陰涼的樹下叫住了大象,「嗨:大象,你是比利笨客嗎?」,「是啊,我是啊!你不是上次幫助我脫離荊棘的那隻老鼠嗎?」,「是的,我叫誠實,我有一個問題,現在所有的大象都有一個問題:你們和猴子打交道」,比利笨客就說:「為什麼那是一個問題」,誠實:「讓我帶你看看就知道,你也不用走很遠的。」比利笨客就跟著誠實的腳步,走一條小路穿過叢林,來到有一堆大象糞便的地方。誠實就問:「你知道這是什麼嗎?」比利笨客:「當然我知道這是什麼,我想你們老鼠是不是不會拉屎?」誠實說:「所有的動物都會拉屎」,「拉屎是很自然的事情,你有沒有注意到這堆糞上面有沒有什麼不一樣?」,比利笨客本來沒有專心注意這堆糞,所以他就仔細地看了一下,「好像有什麼東西長在上面」,「真的喔!」比利笨客就仔細瞧了一下,上面有很清楚葉子的形狀,雖然它們還很細小。「對,你是對的。你知道它們為什麼要長在這裡嗎?」,「在叢林裡面,每一件事情都會對某件事情有所幫助。」誠實解釋道:「糞便特別是有利於植物的成長,而這個糞便是幫助雅卡葉的幼苗成長,雅卡樹是從一顆種子開始成長,然後慢慢長成葉,再長成樹。」比利笨客說:「喔,所以是不是種子從樹上掉下來,再掉到糞便上再開始成長」誠實說:「不」,比利笨客非常驚訝,誠實接著說:「那是有可能發生的,我猜想,但通常是不會發生。真正的原因是大象吃了這種含有種子的葉子,種子就從你的身體進去,然後又出來了,就開始成長。」比利笨客當下體會到誠實所說的重要性。這時侯他說:「好神奇喔!」他問:「那猴子都把雅卡葉的種子拿掉,那會不會是一個問題。」,「當然,那就是說可能過了一陣子以後就不會有雅卡樹了。」,這時侯比利笨客充滿希望的問:「那我們可不可收集種子把它放在我們的糞堆上」誠實就說:「那可不是我所喜歡做的一件事情」,「而且我從來也沒有見過雅卡葉的種子可以有不同的成長方式,所以我想一顆種子可能是要經過大象的喉嚨才會長成一顆大樹。」 比利笨客就想了一會兒,他想到關於這個無子的雅卡葉的味道,他又想到哪一天雅卡葉都沒有了怎麼辦。「那多久我們會把所有的雅卡葉都吃光呢,全森林看起來好像還很多嘛。」誠實說:「看情況,要根據樹成長的快慢而定,整個叢林雖然以前到處充滿雅卡葉,但也可能有一天被你們全部吃光光了。」 當比利笨客有了上面這些想法以後,他突然想通了。自從他有記憶以來,每當他肚子餓的時侯,到處都看的到雅卡葉,他也不知道他們要多久才會長大,就像他也不知道大象可以活多久一樣。反正這樣的感覺以經有很長的一段時間了。然而好像就在他這一生,叢林的雅卡葉就要消失了。「我們一定要做一些事情,他大吼地叫到。」誠實也非常訝異,這大象居然也能夠這麼容易地被教導。當務之急,就是開始再吃種子,再來就是,開始跟其他的大象講,他們目前的做法是不明智的,讓他們了解到種子對他們的重要。比利笨客說:「我想大象能夠像別種動物一樣聰明」,「但如果有一些象群聽不進去的話,那就是真正的倒楣了。」 我想你不會有問題的,那些猴子的工作總是會帶有麻煩的,每次有一隻以上的大象停下來帶水果給猴子的時候,他就阻礙其他象群的前進。但比利笨客,我想讓你想一想一些事情,當你自己掉進麻煩的時候,那真的是倒楣嗎? 大象也能學習 比利笨客過去就一直就是很陶醉將雅卡葉跟種子一起吃,尤其當他知道這個種子吃下去對他多麼重要的時侯他很高興。特別是當他知道老的時候還有得吃,他一直想要趕快說服其他的夥伴,免得來不及。比利笨客有一個最好的朋友柯狄,就問他,你為什麼還在吃帶有種子的雅卡葉呢?比利笨客就說:我很高興你問這個問題,於是比利笨客就把種子對大象的重要性講一遍,柯狄聽了很高興,也開始跟其他夥伴講,過了幾天,愈來愈多的大象開始知道種子對他們的重要。也有一些大象,像紅卡已經決定再也不吃有種子的葉子。但大多數的大象還是決定回到舊的吃法,只有少收的大象還在吃無子的雅卡葉。這時猴子當然希望有更多的大象幫他們採集水果,這樣他們才能享受大象所提供便宜的午餐,因為現在他們已經沒有足夠的水果可以讓他們高興了。因為沒有足夠的水果,所以猴子也會為了吃水果而大打出手,而少數的大象也會工作的愈來愈辛苦,跑的更快,背負更多的水果。又經過了二天的爭吵,最後連紅卡都決定不再吃無子的雅卡葉,因為他覺得辛苦付出又帶來這麼多麻煩是很不值得的,此一猴子的生意在此宣告結束。 同時比利笨客也花了一些時間想一下,他發現他開始喜歡思考叢林是如何運作的。他很驚訝說每一件事情都是有用的,即使是糞便。有一天晚上,他在想關於倒楣的事,誠實所說的是不是真的「是大象自己帶來麻煩的」。開始的時候,他還抗拒造成問題是他自己的錯這樣的想法,但漸漸地他想到,一個非常偉大的想法:「有時候動物都會忙於去抱怨別人,或抱怨運氣不好,但他們很少去解決問題。如果問題是自己的錯,也許我們可以修正它,也許指出來,或是在一開始的時候就避免發生。」他想到,他當初坐在荊棘的時候,他是如何走出荊棘的,那是因為他過去都只是看上面,從來不看下面。所以當他檢核自己的理論時,他發現要走過荊棘時要看著地上,也要看荊棘長在哪裡。過了一會兒,他發現說,這對他而言很容易的嘛,而且他從此再也不會走進荊棘裡面。關於荊棘獸跟他倒楣的事就開始想,首先他想根本沒有荊棘獸這件事,而且當他在荊棘叢裡面時荊棘獸並沒有來吃他,比利笨客甚至去荊棘堆裡試一試,結果什麼事情都沒有發生。他想到是老鼠在騙我們,而且他也了解到,因為老鼠不希望我們破壞他們的家園,所以他們才這樣做。這時他就來到大象常聚會的水塘,他把所有的想法想都告訴他們,象群就形成了一個計劃,要証明大象也能學習。 給老鼠的一課 象群們開會討論,有的大象提出來要給老鼠一點顏色看,以報復老鼠欺騙他們這件事情。但也有大象提出來說,如果我們採取報復行動,老鼠受到報復後又會來報復我們,我們也會受到傷害,又要提心吊膽,所以我們還是不要報復。另一隻大象提出,彼此的欺騙與報復會給叢林帶來更大的災難,就像老鼠在欺騙我們時,猴子也會順便欺騙我們,對整體叢林是不好的。這時候一頭老象就說了,冤冤相報何時了,但我們也應該給老鼠上一課,讓他有所學習,老象就把他的計劃跟大家說……大家都非常同意,決定展開行動。 這時候他們就派了二隻大象,去找老鼠,要求參加荊棘獸的祭典,因為老鼠曾經跟他們說荊棘獸會在月圓的時候出來害動物,必須要祭拜他們才能讓他們高興,老鼠為了自圓其說也只好答應大象的要求。 準備 老鼠就召開一個緊急會議,會中誠實表示說我們還是跟大象老實說,不要互相欺騙。可是其他的老鼠都不贊成,有一隻老鼠提議說,我們如果告訴大象我們欺騙他,我們就會變成一個說謊者,我們應該有辦法繼續自圓其說的。誠實就說,如果你不想要成為一個說謊者,最好的辦法就是不要說謊。這時候所有的老鼠都已經非常的生氣,所以執意執行他們的計劃。於是他們開始進行明晚荊棘獸祭典準備,誠實雖然不同意,但也沒有辦法了。第二天,有的老鼠準備祭祀用的花環,有的準備祭祀舞蹈的彩排,大家忙的不可開交。 老鼠之舞 當太陽慢慢下山以後,大象們和其他的動物漸漸來到祭祀的地點集合。此時叢林顯的非常安靜,空氣中充滿興奮與期待的氣氛,誠實決定不參加老鼠的活動。他仍然覺的今天晚上的活動是一個錯誤,「我們應該幫助他們變得更聰明一點,而不是一再地愚弄他們」。他跟自己抱怨到,他就找了一個隱密的樹枝,但可以觀察的地方躲起來。所有的動物都越來越多,也越來越吵鬧,等待著祭典的開始。就在雷傑的一聲號令下,老鼠們開始進入祭壇表演,由粉紅色及白色花朵織成的花環從四方飄落,恰似雪花的飄落,非常美麗壯觀。所有的動物都嘆為觀止,因為他們從來都沒有見過這樣的場面。也許是因為叢林裡從來沒有下過雪,老鼠們開始唱歌: 喔!荊棘獸啊,荊棘獸啊。 聰明又強壯 喔!荊棘獸啊,荊棘獸啊。 請聽我歌唱 你讓荊棘變得如此迷人又美麗 你為我們付出又努力 你保護我們的安全又免於受傷害 也讓我們快樂無比 突然間,舞台正中央出現了一個黑影,所有的老鼠都暫停動作,也愣在那邊,也感到非常的疑惑。所有的動物也非常驚訝,他們看到非常可怕的面貌,一隻荊棘獸出現了。一隻小老鼠還哭著告訴媽媽說,你告訴我荊棘獸都是假的,都是人編出來。就在大家慌亂成一團當中,比利笨客站出來講話了,「大家注意,剛剛那個只是一隻猴子。」 接下來? 誠實與比利笨客就對整個事件做了深入的溝通與檢討,他們都體會到說,動物之間應該要彼此幫忙,不應該彼此欺騙,才能讓叢林有最大的利益。他們決定努力去實現這樣的理想,於是誠實決定好好與老鼠溝通,他想要在老鼠大會上帶著大象比利笨客前去說服大家。 規劃 比利笨客剛開始雖然有點訝異誠實為什麼要帶他去,還有點擔心,可是在他充分了解誠實的決心與誠意及他的想法之後,他決定和他充分配合。於是他們就做好萬全準備及規劃,要在第二天日落後老鼠大會和大家溝通,他決定先去好好休息,睡個午覺,誠實會去叫他。 老鼠也能學習嗎 在老鼠大會上,雷傑悲傷的說,昨天真是我在叢林這輩子最悲慘的一天。一隻年長的老鼠就說了,我早說過應該聽聽誠實的意見。雷傑說,現在說都已經太慢了。有一隻老鼠就說,他可能在別的地方到處說:「我早就跟你們說過了」。雷傑就說,我們不需再因為誠實而生氣了,他也已經試著阻止我們避免麻煩,其實是大象讓我們看起來像傻瓜一樣。這時候誠實就出現了,他騎在比利笨客的鼻子上,出現在老鼠大會上,所有的老鼠都非常驚訝,問說誠實你騎的是什麼東西,誠實就回答:「這個是我一個非常大的朋友的一部份—他是一頭大象,你知道的。」雷傑就疑惑的問:「你的朋友是一頭大象?」,「比利笨客和我都講過了,而且有許多共識,比利笨客現在想和大家說明一下有關昨天的事件」,「我想你們都會對昨天的事件感到生氣,但我們能不能找到一個和樂想處的方式呢?」這時雷傑說:「為什麼在你這樣待我們之後,我們還要聽你的。」比利笨客:「你這樣問我也不怪你」,我們大象在得知根本沒有荊棘獸之後覺得有被欺騙的感覺,所以我們也想要讓你們有這樣的感覺,這時候大部份的老鼠都慢慢對比利笨客的講法有好感。只有一隻老鼠還是很固執的說:「我們怎麼知道你現說的是不是又是另外一個詭計。」比利笨客就說:「很好,我想我們希望讓所有的事情都回到原點,讓所有的老鼠和大象都不會受到傷害和危險,讓大家都有好日子過。」雷傑說:「你的意思是什麼呢?」,「猴子看到你們欺騙我們,所以他們也來欺騙我們,於是造成惡性循環,如果我們彼此攻擊,也會造成惡性循環。因此我們應該彼此幫助,才能造成一個善的循環。」最後,所有的老鼠都非常感謝比利笨客的說明,這時候誠實就說了:「我想昨天應該改成是老鼠在這叢林有始以來最好的一天。」 滿意 小老鼠很高興的坐在比利笨客的大耳朵上,回想著這幾天發生的事情,比利笨客就說:我最好要趕快動身了,因為象群快到達水洞了,而且我在洗澡之前還要吃早餐呢,很高興認識你誠實。誠實就說:你這樣說好像我們永遠見不到面了,比利笨客帶著悲傷的語調說:嗯!那也有可能發生,必竟我在叢林裡花了很長的一段時間跟你及很多老鼠在一起。誠實就笑笑地說:喔!別傻了,你沒看到我們老鼠是因為你,才不用離開這裡。你知道的,我們一直都在這裡,現在你知道我離開了,我打賭你會相當驚訝,我們是多常碰面。 比利笨客開始看了一會兒,而且他笑了。我想你是對的,讓我們確定我們是好朋友,我喜歡和你說話。誠實,你確實知道很多。 誠實害羞地說:你也是。我已經從你那邊學到很多。 比利笨客問:像什麼呢?他很驚訝自己可以告訴老鼠一些事情。 誠實回應說:聽到你說的,我已經學習到聰明與智慧的不同。荊棘怪物的花招是聰明的,但這不是智慧,只是使我們老鼠掉進更多麻煩。 比利笨客說:我知道了,智慧是可以在未來更長的時間中讓我們做到最好的想法。 誠實說:沒錯,雖然有時侯去了解什麼才是最好的會花掉一些時間,你必須花時間知道叢林以及有不同的動物住在叢林裡。事實上,你從來不會準備好結束學習,而且當你和其他人一起學習時你總是可以學習的更多。 比利笨客熱情的點頭說:你說的沒錯。暫停一下後他說:好的,誠實,我希望待會兒見。他小跑步離開誠實。他小心翼翼地注視地面尋找雅卡葉以避開荊棘。 誠實看到他離開了,並且暗自笑著說:「他的運氣確實在轉變。」 翻譯自Billibonk and the Big Itch (Paperback) 作者 Phil Ramsey (Author),Robin Mazo (Illustrator) 這本書是我在1999或2000年到美國參加美國教育訓練發展協會(ASTD)年會時購買的,隔年翻譯成中文,沒有發表。曾摘錄其中一小段,用於顧客滿意的根源一文,刊登於管理雜誌。 這是一本以故事型態,探討第五項修練中「系統思考」的創作,可以讓我們對於目前發生的事情有一些正確的分析與思考,非常富有啟發性,請好好欣賞,歡迎回應。 比利笨客哭了出來,……。比利笨客每一秒都過的很痛苦,他哭的越大聲,身體就顫抖
的越厲害;身體顫抖的越厲害,他的屁股就越痛;他越痛,他就哭的越大聲。老鼠誠實 說:「……,你最好趕快起來,並走出這裡」。 比利笨客很驚訝說每一件事情都是有用的,即使是糞便。「有時候動物都會忙於去抱怨 別人,或抱怨運氣不好,但他們很少去解決問題。如果問題是自己的錯,也許我們可以 修正它,也許指出來,或是在一開始的時候就避免發生。」 ◎【勇敢面對問題,問題將不是問題。每一件事情及所遇到的人事物,皆無好壞只因心 念的分別。】 誠實說,如果你不想要成為一個說謊者,最好的辦法就是不要說謊。 ◎【這是很勇敢的行為,有時說謊是因為害怕。這個故事很有啟發性。】 拉札 To 拉札 拉札: 你是一個有智慧的人,感恩。
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